我是广西柳州市星河大厦的一位业主。该楼盘装的是上海三菱ＬＥＨＹ（菱云）型小机房乘客电梯，运行中有钢丝绳异响，投诉后问题依然存在。因在购房前跟开发商有约定，需要将楼层14层改为15A层显示。没想到上海三菱电梯的调试工程师竟然说调不了，需要改的话两部电梯收费18万，真不知是怎么算的，一部电梯不就是10多万吗？！而我后来打听到，外省有B级资质的电梯改造安装公司说,改楼层号很容易实现，每部仅收１０００元。如果厂方配合，当场就改好，如果不给密码也能解密，但会影响到电梯的使用。谁知南宁上海三菱电梯的李某心虚，竟然以保护知识产权为由，不答应外面的电梯安装公司来改号，真不懂上海三菱电梯广西分公司的人是怎么想的了？卖不出电梯也不能这样敲诈客户呀？实足的骗子行为，把客户都当成傻子了吗！？这就是上海三菱电梯的以诚信为根本、最好的服务，我为之汗颜！我该怎么办？
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